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上海消保委點名B站優(yōu)酷，會員竟然提前3天扣費
11月23日，上海市消保委發(fā)布了調(diào)查12款A(yù)PP自動扣費時間的結(jié)果。大部分APP在到期前或當(dāng)天扣費，消費者可以在到期前一天手動操作取消。但是也有少量APP扣費時間節(jié)點較為模糊，其中B站和優(yōu)酷會提前3天扣費。上海消保委認(rèn)為提前3天扣費一定程度上違背了自愿公平原則，也縮短了消費者的選擇周期。...
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上海市消保委點名愛奇藝限制投屏
近期有眾多網(wǎng)友反映，愛奇藝App限制投屏，“黃金VIP會員”只能選低清晰度的480P投屏，若希望以最高4K清晰度投屏，則必須開通“白金VIP會員”。上海市消保委對此進行關(guān)注，其認(rèn)為，愛奇藝限制投屏不合理，想要通過這種方式加收費用更不厚道。...
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妙鴨相機遭上海市消保委“點名”
近日，上海市消保委接到消費者投訴稱，在該程序儲值了6元卻沒法用于合成費用，要求退款，對方依然保持我們絕不退款的態(tài)度。7月26日，上海市消保委發(fā)文稱：妙鴨相機不支持退款涉嫌侵害消費者的公平交易權(quán)。...
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上海消保委約談拼多多、美團：要摒棄唯流量思維
五一前后，線上平臺類消費爭議相對集中多發(fā)。為此，上海市消保委約談了拼多多、美團，指出了其在消費者權(quán)益保護方面存在的突出問題。上海市消保委認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)平臺唯流量思維要不得。...
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上海消保委：薇婭帶貨的面包實際能量高出宣傳40%
據(jù)上海市消保委30日消息，近日，上海市消保委對號稱全麥面包銷售額第一、薇婭帶貨的田園主義低脂全麥歐包送往專業(yè)機構(gòu)檢測發(fā)現(xiàn)，碳水化合物比標(biāo)稱多出約36%，所含能量比宣傳的多出40%。...
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kindle停止運營遭質(zhì)疑！江蘇消保委喊話亞馬遜
日前，kindle中國發(fā)布聲明，亞馬遜將于2023年6月30日在中國停止kindle的電子書店的運營，在此之后，持有kindle電子閱讀器的消費者將不能購買新的電子書。對于已經(jīng)購買的電子書，可以在2024年6月30日之前下載，并且可以在此后繼續(xù)閱讀。江蘇省消費者權(quán)益保護委員會就此發(fā)聲：kindle退...
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泳池衛(wèi)生情況堪憂！上海市消保委點名奉賢前昇希爾頓等酒店
最近，上海市消保委對本市部分五星級酒店和品牌健身房的游泳池水質(zhì)，毛巾、浴巾進行了抽樣檢測。上海市消保委發(fā)現(xiàn)，部分酒店和健身房的游泳池存在指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的情況。...
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浙江消保委點名李佳琦，約談5大平臺、17 位主播
今年雙十一期間，浙江省消保委對淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個平臺和17位主播的直播帶貨進行了消費體察。購買商品共80個批次，存在29個批次樣品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)（三無產(chǎn)品10個），不符合率為36.25%。在李佳琦直播間，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽不規(guī)范問題。另外，部分主播存在夸大宣傳、用絕對性廣告語、少發(fā)漏發(fā)、發(fā)...
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書亦燒仙草涉虛假宣傳，官方要求其向消費者道歉
上海市消保委官微3月12日發(fā)文稱，3月8日，上海市消保委對書亦燒仙草的“草莓啵啵酸奶”提出了質(zhì)疑。測試結(jié)果顯示，這款被宣傳配料為“水果+酸奶”的百萬級網(wǎng)紅飲品，其乳糖含量異常低，蛋白質(zhì)和脂肪含量也完全不符合酸奶的標(biāo)準(zhǔn)成分比例。上海市消保委認(rèn)為書亦燒仙草對“草莓啵啵酸奶”的宣傳與產(chǎn)品實際情況相距甚遠，...
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上海修改消保條例：直播間應(yīng)標(biāo)明跳轉(zhuǎn)商品經(jīng)營者
7月21日，上海市十五屆人大常委會第四十二次會議表決通過《上海市消費者權(quán)益保護條例》，這部新修訂的條例將于2022年8月1日起施行。新版消保條例對盲盒銷售、網(wǎng)絡(luò)直播等新型消費領(lǐng)域經(jīng)營者的行為做了一系列規(guī)范。盲盒等隨機銷售經(jīng)營行為應(yīng)以顯著方式公示抽取規(guī)則、提供數(shù)量、抽取概率等關(guān)鍵信息，違反規(guī)定最高可罰...
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